Versand
Versandrichtlinie – Haus Eloria
Unser Versandservice
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell und sorgfältig wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
Bearbeitungszeit
Aufgrund der hohen Nachfrage im Rahmen unserer aktuellen Aktionen kann die Bearbeitung von Bestellungen vorübergehend etwas länger dauern als gewöhnlich.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Versandmethoden
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und ordnungsgemäß zugestellt wird.
Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart sowie dem Bestimmungsort ab.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten unverbindlich sind und aufgrund externer Umstände, wie beispielsweise einer erhöhten Auslastung der Versanddienstleister, variieren können.
Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung endgültig abschließen.
Sendungsverfolgung (Track & Trace)
Sofern verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace), mit der Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit verfolgen können.
Falsche Lieferadresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte Lieferadresse anzugeben.
Haus Eloria übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste, die aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben entstehen.
Nicht erhaltene Bestellung
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der erwarteten Lieferzeit erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Wir prüfen den Vorgang gerne für Sie und unterstützen Sie bei der Nachverfolgung Ihrer Sendung.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Haus Eloria
E-Mail: info@haus-eloria.de